Um sicherzustellen, dass Ihr ScanSnap weiterhin ein sicheres und nahtloses Nutzungserlebnis bietet, ist für ausgewählte Modelle, die ScanSnap Cloud verwenden, eine Firmware‑Aktualisierung erforderlich.
Ihr Scanner wird für das alltägliche Scannen weiterhin normal funktionieren, aber cloudverbundene Funktionen können vorübergehend beeinträchtigt sein, wenn die Firmware nicht bis zum 8. April aktualisiert wird.
Wenn Sie diesen Hinweis nach dem 8. April sehen, können Sie das Update weiterhin jederzeit installieren, und die vollständige ScanSnap Cloud‑Funktionalität wird wiederhergestellt, sobald die neueste Firmware angewendet wurde.
Ihr Scanner wird weiterhin normal funktionierenAlle Standard‑Scan‑Funktionen — einschließlich Scannen auf einen Computer, ein Mobilgerät oder über ScanSnap Home — funktionieren ohne Unterbrechung weiter. Nur ScanSnap Cloud‑Funktionen sind von diesem Update betroffen. |
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Warum dieses Update erforderlich ist
Dieses Firmware‑Update ist Teil laufender Sicherheitsverbesserungen, um Ihre Daten zu schützen und die Zuverlässigkeit cloudverbundener Dienste aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten, stellt dies sicher:
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Stärkere, modernisierte Sicherheit
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Stabiler Zugriff auf Cloud‑Funktionen
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Kompatibilität mit zukünftigen Verbesserungen
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Bestmögliche Leistung Ihres ScanSnap
Regelmäßige Updates gehören zu den einfachsten Möglichkeiten, Ihr Gerät sicher und reibungslos am Laufen zu halten.
Betroffene Modelle
ScanSnap iX100
ScanSnap iX500
ScanSnap iX1300
ScanSnap iX1500
ScanSnap iX1600
Neueste Firmware‑Versionen
Sie können die neueste Firmware‑Version für Ihr Modell auf der offiziellen Support‑Seite überprüfen:
Um die aktuell auf Ihrem Scanner installierte Firmware‑Version zu überprüfen, folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „So aktualisieren Sie“ unten.
So aktualisieren Sie
Die Aktualisierung ist schnell und kann entweder über einen Computer oder ein Mobilgerät durchgeführt werden..
Aktualisieren über einen Computer (Windows / macOS)
Folgen Sie den Schritt‑für‑Schritt‑Anweisungen auf den ScanSnap‑Hilfeseiten:
Hinweise für iX500‑Nutzer:
- Wenn Sie Ihr Modell im Update‑Tool auswählen, wählen Sie „iX100“ und folgen Sie den Anweisungen.
- Wenn Sie den iX500 unter Windows verwenden, aktualisieren Sie bitte ScanSnap Home auf Version 3.5 oder höher, bevor Sie das Firmware‑Update durchführen.
Aktualisieren über ein Mobilgerät (Android / iOS)
Sie können auch direkt über die ScanSnap Cloud‑App auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktualisieren.
Sobald das Update abgeschlossen ist, werden alle ScanSnap Cloud‑Funktionen wie gewohnt wieder aufgenommen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Probleme beim Aktualisieren Ihrer Firmware haben, wenden Sie sich bitte an unser Support‑Team.