Política de privacidad

Como uno de los proveedores de escáneres de digitalización de documentos, asistencia y tecnología de software de captura líderes en el sector, PFU (EMEA) Limited (una compañía de Fujitsu) y sus filiales nos comprometemos a respetar su privacidad y a esforzarnos por utilizar las tecnologías más avanzadas para mejorar continuamente los servicios prestados. Además, protegeremos los Datos personales de clientes y visitantes de nuestros sitios web de la manera más eficaz posible.

PFU (EMEA) Limited reconoce la importancia de los datos personales mediante los cuales puede ser identificado, como su nombre, dirección postal o dirección de correo electrónico (“Datos personales”). Por lo general, puede visitar www.fujitsu.com/es/products/computing/peripheral/scanners/ o cualquier otro sitio web oficial de PFU (EMEA) Limited sin necesidad de revelar ninguno de sus Datos personales. Realizamos un seguimiento de la dirección de Internet de aquellas personas que visitan nuestro sitio web y analizamos estos datos con fines estadísticos y de tendencias; sin embargo, dichos datos registrados no incluyen sus Datos personales.

Con propósitos específicos y siempre con su consentimiento, es posible que recopilemos sus Datos personales para poder prestarle el servicio deseado o responder a una consulta concreta que nos haya formulado. Si no nos facilita la información necesaria, aún podrá seguir visitando la mayor parte de nuestro sitio web, pero es probable que no pueda acceder a determinadas opciones, ofertas y servicios.

En determinados casos, es posible que habilitemos el envío/uso de “cookies” a su ordenador para prestarle un mejor servicio ofreciéndole información adicional personalizada relativa al registro del Servicio. Para obtener más información al respecto, consulte los Términos y condiciones en el sitio web de nuestro Programa de garantía. Las cookies son identificadores que incluyen caracteres exclusivos; no obstante, salvo que introduzca sus Datos personales en nuestro sitio web, no se le podrá identificar y permanecerá en el anonimato. Podrá configurar la mayoría de navegadores para que le informen cuando se le envíen cookies y para que rechacen recibirlas.

En la política siguiente se describe cómo almacenamos y gestionamos los datos que recopilamos o recibimos como parte de nuestra actividad empresarial, incluidos los datos recopilados o recibidos a través de nuestro sitio web.

Cuando contacte con nosotros
Si contacta con nosotros por correo electrónico o teléfono, o bien si hace una consulta a través de uno de nuestros formularios en www.fujitsu.com/es/products/computing/peripheral/scanners/ o en cualquier otro sitio web oficial de PFU (EMEA) Limited, almacenaremos sus datos y un historial de la comunicación para poder tratar adecuadamente sus consultas y mejorar nuestros servicios de asistencia al cliente. Almacenamos los datos durante el período de tiempo necesario para cumplir los términos del contrato de adquisición, las solicitudes de consulta o las disposiciones de servicio, así como las obligaciones legales o las realizadas a petición suya.

Cuando nos facilite sus datos
Antes de enviar sus datos personales, le solicitaremos que lea la presente Política de privacidad de datos y que acepte sus términos; la fecha y la hora de su consentimiento quedarán registradas.
Nosotros, o los centros de datos de terceros seleccionados, almacenaremos su información de manera confidencial y segura, puesto que solo la utilizará el personal de PFU (EMEA) Limited que esté previamente autorizado con el fin de darle acceso a los productos, los servicios y la información que consideremos interesante para usted.
PFU (EMEA) Limited también podrá utilizar información sobre nuestros usuarios en forma de datos estadísticos agregados. Se trata de información no personal que solo hace referencia a datos determinados (como el número de registros, los patrones de tráfico y las tendencias de los usuarios del sitio) para ayudarnos a mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web.

Cuando acceda a nuestros sitios web
www.fujitsu.com/es/products/computing/peripheral/scanners/
Cuando acceda a www.fujitsu.com/es/products/computing/peripheral/scanners/ o a cualquier otro sitio web oficial de PFU (EMEA) Limited, su ordenador nos enviará información automáticamente, como la dirección URL que ha visitado, su dirección IP, el tipo de navegador y el idioma que utiliza, así como la fecha y la hora de su solicitud.
Si realiza una búsqueda en www.fujitsu.com/es/products/computing/peripheral/scanners/
o en cualquier otro sitio web oficial de PFU (EMEA) Limited, las búsquedas se recopilarán/registrarán y es posible que las utilicemos internamente para personalizar mejor el servicio que le prestamos.
No obstante, esto se considera información anónima, ya que se excluye cualquier tipo de identificación individual. Para recopilar esta información anónima, utilizamos las denominadas cookies. Se trata de elementos de datos que se almacenan en su navegador y que nos ayudan a proporcionarle ofertas personalizadas a su medida, en caso de que regrese a las páginas web de Fujitsu. Si no está conforme con el uso de las cookies, puede configurar su navegador en cualquier momento para que no se almacene ninguna cookie. Lea el manual de instrucciones del navegador para obtener más información.
PFU (EMEA) Limited utiliza un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”) denominado Google Analytics, que es una empresa independiente para la medición y el análisis de la audiencia de Internet, y que emplea cookies y código incrustado en el sitio con el fin de recopilar datos no personales en nuestro nombre con respecto a los visitantes de nuestro sitio. Tanto las cookies como el código incrustado proporcionan únicamente información estadística no personal sobre las visitas a las páginas del sitio, la duración de cada visualización de página, las rutas adoptadas por los visitantes a través del sitio, los datos sobre los ajustes de la pantalla del visitante y demás información general. Este tipo de información se utiliza, tal como la que se obtiene a partir de otras cookies del sitio, para ayudarnos a mejorar los servicios que prestamos a nuestros usuarios.
Google envía la información relativa a su uso del sitio web (que Google ha obtenido por medio de cookies) a los servidores ubicados en los Estados Unidos, donde se almacena. Google utiliza esta información para analizar el uso que hace del sitio web, compilando informes sobre la actividad del sitio web para los operadores de sitios web y prestando otros servicios relativos a la actividad del sitio web y al uso de Internet. Google también podría transferir esta información a terceros, cuando así lo requiera la ley o si empresas de terceros procesan la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google. Para impedir el uso de cookies, puede seleccionar los ajustes correspondiente en su navegador. Debe tener en cuenta, no obstante, que algunas funciones del sitio web quedarán inhabilitadas en caso de que no permita el acceso de cookies.
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Protección de su información
Utilizamos un sistema CRM habilitado para web en un servidor seguro, que se encuentra en un centro de datos de alta seguridad para proteger toda la información que nos facilite. Dicho centro de datos puede estar ubicado en la UE o fuera de ella.
PFU (EMEA) Limited, una compañía de Fujitsu, es una organización mundial con entidades legales, procesos comerciales y sistemas técnicos que traspasan fronteras. Si está de acuerdo, podremos compartir su información personal con empresas y sucursales del grupo PFU Limited, otras compañías del grupo Fujitsu y determinadas empresas de terceros (socios empresariales) con el único propósito de prestarle el servicio o de tramitar su consulta específica. No obstante, sus datos personales no se agregarán a ninguna lista de distribución de correo ni a ninguna base de datos de terceros. Los datos también podrán transferirse a países de fuera de la UE.
En caso de que tales países proporcionen una protección legal inferior para su información que la protección estándar de la UE, PFU (EMEA) Limited garantizará que se apliquen nuestras prácticas de privacidad, diseñadas con el fin de ofrecer protección para sus datos personales, en todos los mercados donde hagamos negocios.

Contacto con PFU (EMEA) Limited
Si desea formular alguna pregunta sobre la presente declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o las transacciones con el sitio web, incluida su solicitud de cambio, modificación o eliminación de sus datos, contacte con nosotros en dataprivacy@uk.fujitsu.com

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